【生活情報-記者吳富正、湯佳寧/2017.05.25.臺東報導】

 經濟部商業司為協助2016年因尼伯特颱風重創的臺東業者,舉辦一系列「臺東服務業行銷創新推廣計畫」產業輔導、商機媒合及觀摩交流等活動,期盼透過這些輔導及推廣計畫活絡地方經濟,讓民眾更認識臺東在地產業特色,並吸引國內外消費者前往臺東觀光消費促進地方經濟提升。為扶植臺東地區之服務產業,透過諮詢診斷超過50家以上的臺東地方業者,由領域專家,協助臺東當地店家在經營面、行銷以及服務、管理等各層面上的改善建議。2017年亦透過深度亮點個案輔導的方式,協助臺東業者將創新、體驗、管理、行銷等元素優化,打造臺東特色新亮點,進而帶動臺東整體服務產業自主競爭力之提升。在輔導店家中,包括福和成餅店、益頂味肉品專門店、初鹿有機咖啡園、阿度的店等4家業者參與。

 「福和成餅店」位於臺東知名漁港小鎮-成功鎮,為在地80年老餅店,選用臺東好米當原料,透過輔導將製程導入SOP,其特色產品草仔粿、封仔餅,更是來成功鎮除了吃海鮮外的必嚐小點美食。

 「阿度的店」則位於臺東鹿野鄉,該店以人文自行車導覽為主軸,結合自行車、導覽、體驗、人生哲理等元素,期盼帶給民眾知性、感動且快樂的回憶,透過這次輔導導入了「導覽服務劇場化體驗」讓旅遊更豐富有趣創新感受。

 「初鹿有機咖啡園」採用自然法種植有機咖啡和蔬果,透過本次輔導來提升服務品質,並透過導入行銷工具─FB及部落格社群經營,協助其營業額提升40%,並利於家族事業傳承。

 「益頂味肉品專門店」為二代接手經營的肉品專門店,為改善產品量產問題,透過提升食品安全管理意識、LINE@網路行銷推廣知識與能力及產品包裝技巧等內容,協助其建立生產標準化制度及行銷宣傳,進而帶動銷售額提升。

 經濟部商業司繼今年元月在淡水及三月份西門町紅樓舉辦「樂活Go購臺東趣」展售活動後,本計畫亦透過辦理「高雄服務創新產業觀摩團」及「標竿企業觀摩團」邀請臺東42家業者,參訪包括高雄的得意中華及旗津窯、臺東的福和成餅店及阿度的店等,透過觀摩及交流,將產品創新服務的成功經驗傳承。

 經濟部商業司為協助當地業者創新商機,五月初在臺東鹿鳴溫泉酒店舉辦的商機媒合活動,吸引臺東當地20家業者共襄盛舉,會中由「熊鮮田」虛實整合生鮮電商及「正新鮮」APP生產履歷銷售平臺業者出席分享電商商機,現場也促進了11家業者參與通路合作。由於地方產業及特色農產多以小規模經營,期盼透過本計畫協助當地業者媒合電子商務行銷,拓展臺東地方產業電商市場,將產品及服務廣度的推廣出去創造商機。 (經濟部商業司廣告)

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